Como não existem fórmulas prontas e válidas para todos quando o assunto é empreendedorismo, a resposta mais certeira seria “não é obrigatório, mas ajuda muito” conhecer previamente o mercado no qual se vai entrar.

Uma das maiores dúvidas daqueles que querem empreender é se é obrigatório ter conhecimento prévio do segmento em que se pretende atuar. Como não existem fórmulas prontas e válidas para todos quando o assunto é empreendedorismo, a resposta mais certeira seria “não é obrigatório, mas ajuda muito”. Quem abre uma empresa em um segmento que não domina está exposto a eventuais problemas. “Já existe o risco inerente a qualquer negócio. Se a pessoa não possui conhecimento do mercado e da cadeia produtiva, multiplica-se por dois a chance de insucesso”, avalia Ana Vecchi, sócia-proprietária da Vecchi&Ancona, consultoria especializada em gestão empresaria. Há, claro, os casos de quem prospera mesmo “entrando de gaiato” em um nicho. “É pura sorte”, acredita.

Isso porque, geralmente, o empreendedor que aposta em um segmento que não conhece é aquele que se identifica com determinado produto enquanto consumidor. “É a velha história da mulher que gosta de roupa e, só por isso, decide abrir uma loja”, diz Ana, que acredita que outro perfil é daquelas pessoas que acham que tem feeling para os negócios. “Não dá para viver de achismo no mundo dos negócios”, analisa.

Franquia é alternativa
Para quem não tem experiência prévia em determinado segmento e mesmo assim quer empreender, uma saída é tornar-se franqueado. Nesse caso, será função da franqueadora transmitir conhecimento sobre o setor de atuação.

De acordo com dados da Associação Brasileira de Franchising (ABF), a mortalidade de franquias nos dois primeiros anos é de cerca de 3% – nas empresas convencionais, esse índice chega a 27%, segundo o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae).

Procure uma consultoria
Existe também a opção de o empreendedor procurar consultorias especializadas. A elas caberia o estudo do mercado, a elaboração de um plano de negócios compatível com o segmento e o levantamento do que tem sido praticado pela concorrência, por exemplo.

Se o empresário decidir que não quer a ajuda de uma consultoria – ou não puder pagar por ela -, ele mesmo pode buscar esse conhecimento por meio de educação formal, por exemplo. “Essa é a alternativa para quem tem mais tempo”, esclarece Ana.

A quarta opção é encontrar um sócio que domine o setor em que se pretende atuar. No entanto, é preciso tomar cuidados com os termos da sociedade. Tudo deve ficar acertado em um contrato, para evitar aborrecimentos – e prejuízos.

Leia mais

Franquia móvel é opção para quem quer investir menos no negócio… [+]

Indicadores para uma gestão saudável… [+]

SÃO PAULO – A vontade de ter uma franquia própria muitas vezes esbarra com os altos custos de investimento. Uma das maneiras de ingressar no sistema de franchising sem ter de se preocupar com pagamento de luvas do ponto comercial, aluguel, IPTU (Imposto Predial e Territorial Urbano), contas de água e energia, entre outras despesas, é optar pela franquia móvel.

Este tipo de negócio é estruturado dentro de um veículo automotivo, ou seja a franquia está dentro do carro, podendo trafegar por vários pontos da cidade.

Investimento x faturamento
O investimento é de cerca de R$ 35 mil, que inclui o capital para instalação, taxa de franquia e capital de giro. Além destes custos iniciais, o interessado terá de adquirir um veículo que seja adaptável ao negócio.

Mas não é somente no investimento que o franqueado deve pensar. Para o sócio e consultor da Vecchi Ancona, Paulo Ancona Lopez, é fundamental pensar no faturamento do negócio. “Não existe mágica, o faturamento é proporcional ao investimento. Quem investe pouco terá um faturamento baixo. Investimento e faturamento caminham juntos”.

Além do faturamento, Lopez lembra que, neste tipo de negócio, é importante que haja uma comunicação mais efetiva, já que a franquia não estará em um lugar fixo. “É diferente quando você passa na rua e vê que a loja está lá. Quando você voltar, em outro dia, ela estará lá, já a franquia móvel não”.

Cafeteria sobre rodas
Quem optou por uma franquia deste tipo foi a funcionária pública Marcia Cavalcanti. Moradora de João Pessoa, ela tinha interesse em montar uma franquia da Tostare Café na capital da Paraíba, mas a cidade já tinha um outro franqueado, por isso, optou pela franquia móvel.

“Além da facilidade de investir e o rápido retorno, a questão da mobilidade chamou atenção. Como eu tinha potencial para investir em mais uma unidade, optei por isso. Assim, meu faturamento será o dobro”.

Leia mais

Como formatar uma franquia de alimentação… [+]

Indicadores para uma gestão saudável… [+]

Por Ana Vecchi

Franquias do segmento de alimentação são uma das que mais têm chamado a atenção de investidores e do mercado em geral.

Franquias de fast food são excelentes negócios desde que o franqueador domine totalmente a operação do negócio, dedique-se a formatar o sistema de forma completa e saiba como treinar seus franqueados acompanhando-os com uma equipe adequada. Deve ainda analisar constantemente o mercado, adotar atitudes de marketing direcionadas ao público-alvo e acima de tudo estar atento às alterações estratégicas que cada vez mais rapidamente são necessárias adotar para acompanhar a velocidade das mudanças.

Outro aspecto é aquele que diz respeito ao conhecimento que o empreendedor tem de gestão de negócios. Caso sua experiência seja basicamente comercial, não é nenhuma vergonha se cercar de consultores que possam apoiá-lo a desenvolver suas competências gerenciais, dentro dos modernos conceitos de gestão.

Como procedimento inicial necessário o ideal é que o futuro franqueador se submeta a um estudo que analise e avalie o negócio por completo, em aspectos como:

• Auto análise de quanto conhece e domina sobre o conceito de negócio, o mix de produtos, o mercado, concorrência e público-alvo;

• Problemas comuns a esse mercado e aspectos críticos do negócio, como forma de atuar em marketing e promoções;

• A estrutura administrativa e organizacional para administrar as unidades e principais conceitos de gestão que serão adotados, definido assim a cultura da futura rede;

• Análise e identificação dos pontos críticos do processo de implantação da operação de franchising;

• Qual unidade servirá para a adequação e implantação de uma unidade piloto, que servirá de base para testes de novos produtos, serviços e treinamento para franqueados;

• Definições sobre a empresa a ser criada e que ficará encarregada da concessão, implantação, coordenação e supervisão das franquias, inclusive quanto ao quadro de funcionários e atribuições de cada um;

• Quantas unidades o proprietário tem em operação e qual o retorno que oferecem em que condições;

• Estudos e simulações financeiras para definições das taxas de franquia, royalties e fundo de propaganda e sua viabilidade tanto para a empresa franqueadora quanto para os franqueados;

• Definição do perfil de franqueado ideal, de maneira objetiva, bem como adoção de políticas de recrutamento e seleção de franqueados; e

• Definição de critérios de expansão da rede a nível nacional e plano de concessão de franquias.

A partir da análise desses aspectos e a confirmação de que esse negócio, enquanto rede, pode se transformar em um caso de sucesso o empreendedor deve estar consciente de que passará a contar com um novo negócio, além de seus pontos de venda atuais, ou seja, um negócio que irá tratar da concessão e gerenciamento de franquias.

Estruturação da Empresa Franqueadora e Formatação do Sistema de Franchising

A Estruturação da Empresa Franqueadora deve ser feita de forma extremamente profissional pois esta será a responsável pela concessão, supervisão e gestão da rede, o que equivale a dizer resultados.

Esta será uma empresa nova cujos clientes não serão os consumidores/clientes da unidade que comercializa comida. Os clientes da Empresa Franqueadora são os franqueados e o produto dela são as franquias. Os serviços prestados são todos relacionados ao repasse de know how da operação, indicação e aprovação de pontos comerciais adequados à implantação de uma franquia, reciclagens, orientações, solucionar dúvidas, ou seja, tudo que a rede precisar para aperfeiçoar a cada dia sua forma de atuação, preservação da marca e padronização.

Portanto, este futuro franqueador não pode esquecer que esta empresa deve contar com pessoas que conheçam modernos conceitos de gestão, conceitos de franchising, e dominem o conceito de negócio das unidades que serão implantadas, pois serão os responsáveis pelos treinamentos aos franqueados e supervisão da rede com o objetivo de proporcionar melhorias constantes.

Nos dias de hoje uma rede competitiva deve nascer sob a ótica da informação e do gerenciamento de dados que, interligados em sistemas compartilhados, devem ser motivo de decisões rápidas, participação de todos os envolvidos, troca de experiências, estatísticas para a constante adoção de medidas corretivas que a levem à Qualidade, enquanto conceito de gestão.

Principalmente em se tratando de uma rede de alimentação, é fundamental a implantação de uma cultura voltada à melhoria contínua, seja pelo produto comercializado, seja pela crescente concorrência e aperfeiçoamento de conceitos, muito rápido nesse setor.

Uma empresa franqueadora deve nascer a partir dos processos envolvidos , os quais merecem ser estudados por profissionais competentes e de visão atual e moderna, de forma que a rede seja formatada, mas mantenha a franqueadora arejada, flexível, ágil, enxuta e pronta para implantar novos formatos sempre que o mercado sinalizar como necessário. Melhor ainda se a franqueadora tiver a condição de ser uma rompedora de paradigmas e criadora de novos conceitos.

A estrutura básica da nova franqueadora deve estar baseada nos seguintes principais sub sistemas:

• Marketing: Vendas de franquias e Marketing da rede;

• Operações: Treinamento de novos franqueados, atualização dos manuais e coordenação da supervisão da rede;

• Administrativo/Financeiro: administração das taxas, dos contratos de franquia, controles, informática;

• Produtos: Desenvolvimento de novos produtos e fornecedores, valendo a pena criar uma rede de abastecimento que funcione de forma muito parceira e promova ecoomia para todas as unidades.

Cabe ainda aos empreendedores, pessoalmente ou através de terceiros, gerenciar todas atitudes voltadas à estratégia e Qualidade da rede, definindo atitudes sistêmicas que garantam competitividade. Ressaltamos esse fato, uma vez que é um erro bastante comum a participação dos empreendedores nos aspectos operacionais, que normalmente é aquele que eles mais conhecem , em detrimento da estratégia e da visão de futuro.

Da mesma forma se recomenda que os franqueadores participem da escolha de seus parceiros franqueados, mesmo que com auxílio externo, mas não repassem a responsabilidade da escolha a corretores de franquias.

Definida a Estruturação da Franqueadora, o passo seguinte é formatar a franquia, sendo o aspecto principal a manualização dos procedimentos, já definidos de acordo com o estudo de processos e dentro dos conceitos de qualidade.

Em geral recomendam-se os seguintes manuais:

• Pré-inauguração: abordando os procedimentos e cronograma de ações da assinatura do contrato de franquia ao dia de inauguração da mesma (marketing de inauguração, dimensionamento de equipe, contratação de pessoal, abertura de firma, contador, compra de equipamentos e insumos, treinamento, etc.);

• Operações: aspectos de gestão do negócio no seu dia-a-dia, da abertura ao fechamento da unidade;

• Marketing: com técnicas de como conquistar e fidelizar clientes, marketing de relacionamento, aplicação e uso da marca, padrão de atendimento, mercado de atuação, etc;

• Administrativo-Financeiro: gestão administrativa inerentes ao negócio, fluxo de caixa, controles e aspectos de RH; e

• Produtos: mix de produtos, características, receitas, manipulação, higiene, armazenagem/estocagem, validades, etc.

Com todo este material desenvolvido, a empresa franqueadora terá condições de capacitar seus franqueados, mesmo quando forem pessoas sem intimidade com a operação de um negócio como o que estará sendo franqueado. Para tanto, toda a equipe da franqueadora deverá ser treinada de tal forma que a empresa tenha condição de transmitir seu conhecimento de maneira uniforme e eficaz.

Importante ainda salientar que os manuais são as apostilas do Programa de Treinamento dos franqueados, e devem conter informações atualizadas para que o treinamento seja adequado e reproduza a realidade e a forma de atuação correta de todas as franquias.

Concluindo a formatação, a empresa franqueadora deve ter os documentos jurídicos que retratem perfeitamente o negócio e a operação da rede:
Pré- Contrato, Contrato de Franquia e Contratos com os Fornecedores.

A estruturação e formatação de um sistema de franchising deve ser visto, portanto, como algo totalmente integrado e não atitudes isoladas. Não se deve esquecer que uma franqueadora é uma empresa acima de tudo e portanto sujeita a todas as necessidades administrativas, estratégicas, organizacionais e culturais de qualquer empresa chamada convencional.

Leia mais

Indicadores para uma gestão saudável… [+]

Para seu projeto de franquia dar certo… [+]

A rede de lojas de cachorro-quente Black Dog, que começou em 1993 com um carrinho ambulante em São Paulo, volta a se expandir.
Após fechar quase dez unidades, tem hoje sete lojas em São Paulo. A partir da semana que vem, inicia 14 inaugurações neste ano.
“Vou abrir como próprias e só depois franquear. Apesar de ter uma em Salvador, não vamos sair do Estado por enquanto. Só Grande São Paulo, capital e municípios próximos, para manter o controle”, diz Leandro Neves, fundador da marca.
A cautela se explica pela série de fechamentos de franquias pela qual a rede passou em quatro Estados, por ter gerenciado os parceiros de forma errada.
“A seleção de franqueados é importante. É preciso ter perfil para o negócio e estar disposto a investir.”
O consultor da Vecchi Ancona Gustavo Vieira afirma que as franquias devem replicar o padrão da operação original. “O ideal é ter um bom plano de negócio e calcular como ele vai se comportar no futuro.”
O negócio de Neves começou quando ele decidiu deixar o carrinho e abrir loja, na avenida Faria Lima, em São Paulo, porque estava cansado da pressão da fiscalização da prefeitura sobre camelôs.

Leia mais

A expansão do Franchising com responsabilidade… [+]

Para seu projeto de franquia dar certo… [+]

Com interação maciça do público, a ABF-RIO promoveu no último dia 27 de março a palestra para empreendedores “O que faço para ter a melhor equipe e ser o melhor gestor?” com a Professora, Pedagoga e diretora da Associação Franquia Sustentável – AFRAS, Ana Vecchi, no evento mensal “Café com Franquia”.
Como gerir e ter excelência no atendimento foram os questionamentos mais abordados pelos cerca de 50 participantes e focados pela consultora. “A equipe deve ser o espelho do líder. Para ser um melhor gestor é preciso ter interação e entender o universo do seu grupo”, analisou.
Durante o seu discurso, Ana fez os participantes pensarem na estrutura organizacional de seus negócios e na valorização dos funcionários, mostrando quais seriam os pontos chaves para mantê-los em sua equipe e obter por fim a excelência no atendimento.
Sobre motivação, a consultora deu um alerta aos empresários para a busca real do problema antes de investir. “Motivar por motivar não vale a pena. É preciso refletir e diagnosticar primeiro as falhas de sua empresa”, disse.
A diretora–presidente da ABF-RIO, Fatima Rocha, destacou a competência da palestrante e a interação do publico no evento. “As considerações e a experiência da consultora Ana Vecchi foram fundamentais para o esclarecimento dos participantes. Percebi a interação de muitos empreendedores ávidos pela melhoria de seus negócios. Esse é o objetivo da ABF-RIO, trazer sempre um palestrante com know how que possa ajudá-los no sucesso de seus empreendimentos”, concluiu Fatima Rocha.

Leia mais

Para seu projeto de franquia dar certo… [+]

Perfil e objetivos definem quando vale a pena ser franqueado… [+]

Siga as orientações especialistas em franchising e se prepare para alavancar seu negócio.

A projeção para 2012 é tão promissora quanto os resultados de 2011: o número de redes franqueadas deve aumentar 15%. Dados da Associação Brasileira de Franchising (ABF) mostram que mais de 1.800 empresas fazem parte do sistema de franquias e comercializam sua marca no Brasil.

Essa é a escolha de muitos empreendedores que querem crescer: apostar em um modelo de sucesso. Mas será que comprar uma franquia é a certeza de bons negócios?

Apesar de o modelo de franchising estar em franca expansão no país e no mundo, a abertura de um negócio não é garantia de lucro. Se, por um lado, os empreendedores veem nas franquias a chance de investir de forma mais segura do que em um negócio próprio, por outro, as redes podem variar bastante quanto ao modo de funcionamento e relacionamento com os franqueados.

Especialistas afirmam que, apesar de terem um modelo pronto e formatado, algumas franquias podem dar mais certo do que outras de empreendedor para empreendedor. Entre os fatores decisivos, está o perfil do dono e sua afinidade com o negócio.

Para orientar quem deseja ter sucesso neste setor, a Revista Bares & Restaurantes conversou com os especialistas Paulo Ancona Lopez, da Vecchi Ancona, consultoria especializada em franquias; Maria Cristina Franco, vice-presidente da ABF. Eles destacaram cinco quesitos importantes para fazer o seu projeto de franquia dar certo:

Tenha afinidade com o negócio

• Quem decide adquirir uma franquia, em geral, deve identificar-se diretamente com o tipo de negócio escolhido. Na maioria das vezes, é aquele em que o interessado tem o hábito de consumo.
• Verifique se você possui o perfil de franqueado que aquela marca precisa, inclusive o financeiro, ou seja ter capital de giro para suportar o começo, por exemplo, e ser um profissional compatível com as necessidades de gestão daquela franquia.
• Se não gostar de se relacionar com pessoas e está adquirindo uma franquia que requer habilidade nesta área, é preciso pensar duas vezes antes de entrar no negócio.

E fica a dica: afinidade não basta. “Informe-se: você pode se encantar com o produto, mas tem que saber se a marca está bem estruturada”, alerta Paulo Ancona.

Conheça o sistema

• Antes de se arriscar como franqueado de uma marca, é bom compreender como funciona a estrutura de uma rede de franquias. Converse com outros franqueados, pois eles conhecem a fundo o dia a dia e vão dizer como a rede funciona de verdade. Veja como atuam quando têm um problema a quem recorrem.
• Investigue o franqueador da mesma forma como que ele vai investigá-lo para saber se você tem o perfil de um franqueado da rede.

Faça um test drive

• Tente conhecer a loja piloto da rede e faça um “test drive”: visite o local em vários dias e horários diferentes para conhecer o ambiente. Analise se o tipo de negócio tem a ver com o ponto que você escolheu para abrir sua franquia. Adquira os produtos e veja se a loja tem movimento.
• Conheça de perto como é o mercado, o sistema logístico, o padrão de qualidade, o processo e o suporte.
• Assim como o franqueador, o franqueado também precisa de um plano de negócios. Uma rede menor pode apresentar mais riscos, pois possui um histórico e experiência menores, mas tudo dependerá do controle do franqueado.

Interaja com o cliente

• Tratar bem o cliente é sinônimo de fidelização, fundamental em um mercado com tantos concorrentes. Depois de adquirir sua franquia, invista no quesito interação com o cliente. “Se você tem um sistema delivery, por exemplo, dê um upgrade na interatividade, permita que o cliente programe a compra pela internet e crie um banco de dados para conhece-lo”, orienta Ancona.

Coloque uma pitada de saúde em seu negócio

• O setor de alimentos e bebidas ligados ao bem estar e à saúde em franca expansão. Pesquisas de mercado apontam para um amadurecimento do consumidor, que procura cada vez mais alternativas saudáveis na hora de se alimentar. Assim investir em redes de alimentação saudável pode ser uma boa alternativa que deve ser avaliada na escolha da franquia. O mercado oferece uma série de opções de redes que estão investindo em grelhados, massas verdes, sanduíches tipo wraps, frozen iogurts com metade das calorias de um sorvete, sucos, saladas e sopas.

Tenho um negócio de sucesso e quero transformá-lo em uma franquia. Como fazer?

Maria Cristina Franco, vice-presidente da Associação Brasileira de Franchising, alerta que é preciso seguir todos os passos necessários até estabelecer um canal de distribuição por meio do franchising.

• O primeiro passo é avaliar se a sua empresa tem estrutura para franquear, ou seja, se possui capacidade de fornecer produtos e know-how para os possíveis franqueados. Faça um estudo de franqueabilidade para avaliar se seu empreendimento tem um modelo que possa se repetir.
• É importante lembrar que não basta ter um negócio para virar franquia, é preciso ter um diferencial, oferecer produtos ou serviços que se destaquem no mercado e despertam o interesse dos investidores.
• Contatado isso, escolha entre multiplicar o modelo de negócio ou um produto específico. Se for um produto, é preciso pensar no processo, desde a fabricação até a distribuição para os franqueados, atendendo a todas as especificações técnicas de qualidade. Ter um modelo de loja bem definido é o primeiro passo, depois vêm todos os modelos operacionais.
• Faça uma análise financeira para comprovar a viabilidade de expansão e, a partir daí, trace um plano de negócios.
• Em seguida, elabore um manual de operações da franquia para orientar o franqueado sobre todo o processo, bem como um contrato de franquia que contemple todos os serviços, produtos e suporte que o franqueador pretende oferecer ao franqueado.
• Com toda a estrutura pronta, agora é partir em busca de franqueados que queiram investir na sua marca.

Leia mais

A expansão do Franchising com responsabilidade… [+]

erfil e objetivos definem quando vale a pena ser franqueado… [+]

A liberdade e a autonomia decisória são maiores em um negócio independente do que em um franquia. Mas optando pelo primeiro modelo o empreendedor deve estar seguro que é capaz de orientar a atividade da empresa como um todo.

 
O modelo de franchising é alardeado como uma forma segura de empreender. E não por acaso. Quando se tomam como parâmetros de comparação as taxas de mortalidade de negócios independentes e os de franquias para abrir o próprio negócio, a balança pende por associar-se a marcas já estabelecidas. Mas nem sempre essa é a melhor opção para quem planeja se tornar empreendedor. Para quem tem perfil arrojado e busca lançar-se no mercado com o máximo de liberdade, por exemplo, os padrões de uma rede podem se tornar rapidamente um motivo de insatisfação. Afinal, a autonomia do proprietário de uma unidade é relativa no sistema de franchising. Nesse caso, tanto o arrojo como a autonomia do empreendedor terão de alinhar-se com as regras definidas pelo franqueador.

Segundo Ana Vecchi, sócia-proprietária da Vecchi&Ancona – consultoria especializada em franquias -, o futuro proprietário tem de, primeiro, fazer uma autoanálise objetiva antes de decidir por tornar-se dono de uma franquia ou abrir um negócio independente. “Ele tem de se perguntar o quanto é efetivamente independente, seguro e arrojado para empreender sem a orientação do franqueador“, afirma.

Ela diz também que o conhecimento do mercado e a experiência anterior costumam ser decisivos para essa escolha. “Para quem não tem experiência, o caminho mais seguro é a franquia – pois o empreendedor contará com um padrão operacional já testado pelo franqueador“, diz.

O que é mais barato: ter negócio independente ou abrir uma franquia?
“Uma série de fatores influenciam no montante de capital exigido. Sozinho, para tomar um exemplo, o empreendedor tem menor poder de barganha do que integrando uma rede. Por outro lado, não tem de paga taxas mensais para o franqueador. Em resumo, o mais importante a considerar é a relação entre o custo a arcar e o benefício que se terá em um ou em outro modelo”, pondera Ana Vecchi.

No processo de seleção de novos franqueados, as próprias redes costumam identificar quem tem perfil para ter uma franquia e quem não. Mas isso não chega a ser uma regra. Ana salienta que, às vezes, as franqueadoras buscam justamente alguém mais ousado para atuar como liderança perante a rede.

Papelaria La Flore
Marjorie Castro trabalhava em um jornal quando decidiu que queria ser dona do próprio negócio. “A responsabilidade e a preocupação são maiores quando se é empreendedor. Por outro lado, tenho a liberdade de fazer tudo à minha maneira”, diz a sócia-proprietária da loja de papelaria e presentes La Flore, de São José dos Campos.

Foi também a vontade de ter tal liberdade que fez com que ela optasse por um negócio independente em vez de uma franquia. “Cheguei a pesquisar algumas redes, mas concluí que ser franqueada não era para mim”, diz Marjorie. Segundo ela, nas franquias a autonomia do proprietário é menor. “Você não pode montar a vitrine do jeito que quer e nem escolher o mix de produtos. No meu negócio, escolho o que quero comercializar: vendo desde itens de papelaria até bijuterias”, explica.

Quanto à gestão, a empreendedora conta que aperfeiçoou seus conhecimentos por meio de cursos. Essa, aliás, é uma característica de quem tem um negócio independente: o próprio empreendedor tem der ir atrás do conhecimento. “Sem uma rede por trás, isso com certeza é mais trabalhoso”, aponta Marjorie.

A dica que ela oferece para minimizar o risco de o negócio não ir para a frente é investir em planejamento e metas. “Nos primeiros meses, nós não encaramos o dinheiro que entrava como lucro. Transformamos o recurso em investimento na própria loja”, diz.

A escolha do ponto também contribuiu para a decisão sobre o modelo de empreendimento. “Compramos uma loja de rua que já funcionava como papelaria. Nosso trabalho foi ampliar o local e aumentar o mix de produtos”, afirma Marjorie.

Leia mais

A expansão do Franchising com responsabilidade… [+]

Empresa vem apostando numa maior variedade de produtos e na entrada em cidades de menor porte para abrir 250 unidades neste ano

A sociedade entre empreendedores pode ser comparada com um casamento: ninguém é perfeito e um precisa saber lidar com as diferenças do outro. Assim como no matrimônio, antes de se decidir sobre a união, o empresário precisa refletir – e muito. “O empreendedor tem que ter muito claro por que ter um sócio. Pode ser para suprir uma carência profissional ou para a injeção de capital no negócio”, diz Ana Vecchi, diretora da Vecchi & Ancona Consulting, consultoria especializada em franquias.

Antes de optar pela sociedade, é necessário que o empresário analise alternativas para solucionar os problemas com capital e mão de obra qualificada. Se o negócio está precisando de outro profissional que atue com liderança e com conhecimento estratégico, a primeira alternativa é uma boa contratação, ou seja, achar um profissional que supra essa carência do negócio.

Quando o problema é capital, o empreendedor, assim como no caso do profissional qualificado, precisa estudar as alternativas. Empréstimos bancários, por exemplo. “Se mesmo depois de analisar as possibilidades, o empresário perceber que nenhuma das alternativas se encaixa à sua situação, aí ele parte para a sociedade”, explica Ana.

O sócio ideal
Para que a relação entre os sócios dê certo, é preciso encontrar uma pessoa que atenda às características profissionais necessárias e que tenha personalidade compatível com o estilo da empresa.

“Na hora de encontrar um sócio, o empreendedor precisa pensar se a formação profissional é compatível ao negócio, na experiência de mercado e também nas características que o deixam absurdamente irritado em uma pessoa. Às vezes, o sócio é muito bom, mas ele tem uma mania que deixa o empresário extremamente descontente. Esse único ponto pode levar uma relação de sociedade por água a baixo”, esclarece a executiva.

Outro ponto que determina o sucesso de uma sociedade é a divisão de tarefas. Para Ana, ambas as partes precisam estar cientes de quais são suas funções dentro do dia a dia da empresa, para evitar que um fique dando palpite no trabalho do outro. O ideal é que a separação de atividades seja feita de acordo com a formação e a experiência de cada parte.

De acordo com a executiva, encontrar um sócio é quase o mesmo processo de contratação de um profissional. Às vezes, o candidato em potencial tem um ótimo currículo e boas referências, mesmo assim, você só terá a prova do seu perfil no dia a dia. A grande diferença é que se desligar de um sócio não é o mesmo que demitir um funcionário. As relações são mais estreitas e os prejuízos podem ser grandes, para ambas as partes.

“A gente escuta desde cedo que sociedade é uma loteria, mas não é bem assim. O empresário tem que fazer de tudo para que de fato a relação entre ele e o sócio não vire uma loteria, porque não é sorte. É ter critério para analisar e escolher o parceiro da sociedade”, analisa Ana.

Leia mais

Mercado de alimentação é destaque entre os bons negócios para 2012… [+]

Franchising ajuda consolidação de novos dentistas no mercado… [+]