Inclui revisão do Planejamento Estratégico das empresas, adequando-o conforme necessidade, sempre com o foco voltado para o posicionamento ideal de mercado e a visão de atender e satisfazer plenamente seu público alvo.
A seguir, vem a análise e redefinição dos objetivos estratégicos e dos principais processos envolvidos. Com isso podem-se gerar diagnósticos precisos, que determinam os aspectos que merecem atenção, como : negócio, estratégias, processos ou pessoas.
Gera, como produtos finais, planos de ação e processos de acompanhamento das mudanças a serem implantadas.
